Официально действующие коллекторские агентства

По статистике коллекторы «вышибают» каждый второй кредит. При чем сумма долга, как правило, от 25 000 до 200 000. Меньше нет смысла, больше уже выгоднее банку отсудить через суд. Таким образом, средняя сумма взысканий коллекторскими агентствами около 55 000 руб.

Самые распространенные коллекторские агентства в России:

  1. Пристав
  2. Секвойя
  3. ЭОС
  4. КА Русского стандарта

Андрей Быков главный редактор У нас в стране, как в девяностые годы, коллекторы играю в «бандитов». Запугивают и давят морально на должников, могут угрожать физической расправой и т.д. Но все эти мифы про «пытки» всего лишь плод фантазий. Деятельность коллекторов очень сильно регулируется законодательно, поэтому ни о каких рукоприкладств речи быть не может.

Черный список коллекторских агентств

Однажды, я лично был свидетелем одного тренинга сотрудников коллекторского агентства, так что знаю эту кухню изнутри. Видел собственными глазами эту пехоту, которая занимается «прозвоном» и «вымогательством» долга.

Эти люди напонимают роботов, которые в день прозванивают около 30-50 человек, разговария со всеми на повышенных тонах и в не очень мягкой форме. У каждого за столом есть памятка «грубых фраз» и т.д.. Те из вас, кому приходил иметь с ними дела знают, что после разговора остается не приятный осадок. Это их работа, их хлеб.

С 1 января вступил в силу закон о защите прав граждан РФ от недобросовестных коллекторских агентств и микрофинансовых организаций, пишет ТАСС.

Коллекторскую деятельность теперь могут вести лишь компании, включенные в госреестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов России. А тем компаниям, которые решат продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до двух миллионов рублей, а также их будет привлекать к ответственности ФССП. Физическим лицам, ведущим коллекторскую деятельность, будет грозить штраф до 500 тысяч рублей.

Сбором просроченных долгов будут заниматься теперь лишь фирмы, для которых это основной вид деятельности. У компании должны быть чистые активы в размере не менее десяти миллионов рублей, страхование ответственности за причинение убытков на сумму не менее десяти миллионов рублей в год, а также свой сайт. К тому же коллекторами не смогут работать лица, которые имеют неснятую судимость.

Эксперты отмечают, что число профессиональных коллекторских агентств в России составит порядка 1,5–2 тысяч.

Кроме того, закон определяет правила общения коллекторов с должниками. Коллекторам запрещено причинять вред должнику, угрожать или применять физическую силу, повреждать имущество и оказывать психологическое воздействие. Им также запрещается раскрывать сведения о должнике, либо о его долге третьим лицам.

Законом устанавливается максимальное количество звонков и сообщений должнику в течение дня, недели и месяца. Взаимодействие коллектора с задолжавшим не допускается в рабочие дни с 22:00 до 08:00, а в выходные с 20:00 до 09:00. Коллекторы не смогут лично встречаться с должником более раза в неделю, а общаться по телефону – более раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.

Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств

С 1 января коллекторы будут обязаны называть фамилию и должности при звонках и в сообщениях. Запрещается скрывать номер, а также адрес электронной почты, с которых будут осуществляться звонки и сообщения. Причем должник имеет право отказаться от общения с указанными лицами.

REGNUM Если не передать долги жителей России по ЖКХ лицензированным коллекторским агентствам, всё больше должников будут продолжать страдать от действий сомнительных компаний на фоне роста задолженностей по ЖКХ, считает эксперт «Международного Финансового Центра» Гайдар Гасанов.

Инфо
Коммерсантъ» сообщила, что долгами жителей РФ за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), которые в целом по стране превышают 500 млрд рублей, заинтересовались коллекторские агентства. Разработать для поставщиков услуг ЖКХ стандарты, которые позволят увеличить объем передаваемых коллекторам долгов населения, планирует в ближайшее время СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА).

Задолженность потребителей в сфере ЖКХ в России неуклонно растет и уже превысила 1,34 трлн рублей. Большая половина данной суммы в размере 645 млрд рублей приходится на задолженность населения.

Основные услуги, которые предоставляет компания:

Дело в том, что взыскание долгов по ЖКХ могут проводить разнообразные организации, а также частные лица. И они могут применять сомнительные схемы взыскания долгов, в отличие от коллекторских организаций, которые действуют, как правило, в рамках закона, в котором присутствует регулятор.

Многие представители компаний, которые не включены в реестр коллекторских агентств, часто применяют психологические методы давления и действия, выходящие далеко за рамки закона. Официальное же коллекторское агентство пытается находить с должником пути выхода из сложившиеся ситуации совместно.

Наша компания

Многие наши соотечественники знают, что на недобросовестное коллекторское агентство можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. О том, что представляет собой эта организация, и чем она может помочь в борьбе с коллекторским произволом, сегодня и пойдет речь.

История и руководство: что нужно знать
НАПКА является аббревиатурой от Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств. Данное учреждение является ни коммерческой, ни государственной организацией.

Важно: НАПКА основана лидерами коллекторского рынка России в 2007 году. В разрезе отрасли взыскания Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств является самым крупным профессиональным объединением в нашей стране.

На данный момент в нем находится 44 участника, ориентированных на улучшение рынка по сбору долгов на территории Российской Федерации. Среди участников присутствуют не только российские, но и международные компании, осуществляющие свою деятельность на российской, европейской и частично азиатской территории.

Основной целью НАПКА считается формирование прозрачного рынка услуг по сбору задолженностей. Помимо этого, Ассоциация заявляет о таких целях организации, как:

  • утверждение завышенной планки стандартов качества;
  • создание информационной площадки;
  • поддержка законодательных инициатив.

Главной задачей НАПКА считает содействие инфраструктурному развитию коллекторского бизнеса. Организация осуществляет строгий контроль над всеми участниками Ассоциации в плане соблюдения необходимых стандартов деловой этики.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *